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Ce document porte principalement sur une vision partagée de ce que représente l’intégration des contraintes d’une crise dans une organisation publique ou privée. Il intègre également une proposition de référentiel de formation et un état des lieux des principales formations diplomantes.
Ce document est structuré en sept chapitres pouvant être lus séparément :
- Le premier chapitre propose un certain nombre de définitions communes aux acteurs du secteur public comme du secteur privé.
- Le deuxième chapitre rappelle les grandes lignes du développement d’une crise indépendamment de sa
nature (terroriste, biologique, chimique, sanitaire…).
- Le troisième chapitre recense les principales difficultés individuelles et structurelles susceptibles de
fragiliser les organisations et aborde les difficultés de coopération qui peuvent surgir entre acteurs publics et acteurs privés.
- Le quatrième chapitre propose une synthèse du cadre légal et réglementaire applicable en France.
- Le cinquième chapitre aborde la communication de crise.
- Le sixième chapitre procède à un recensement non exhaustif des bonnes pratiques.
- et le dernier fournit une liste de critères sur la base desquels établir un référentiel des formations à la gestion de crise.
Notes : Document consultable sur le site de l'INHESJ
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