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La thèse de Carole Dautun se propose d'étudier les crises dites naturelles, technologiques et intentionnelles afin d'améliorer les méthodologies existantes de gestion de crise à l'usage des décideurs. Cette démarche s'appuie fortement sur l'existant en se référant à des crises passées. Le point de vue principal adopté est celui des services de secours, par conséquent les crises abordées se restreignent à celles mettant en œuvre les services d'urgence.
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