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L'étude d'une communication de crise professionnelle sur un événement de grande ampleur, comme l'a été la reconstitution de la bataille de Waterloo en 2015, est toujours très instructive. Anticipation, organisation, usage des technologies modernes et des réseaux sociaux, réactivité avec les événements et les rumeurs, forte liaison avec les autorités à tous les niveaux... ont conduit au succès.
Ce document est extrait de : Préventique
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