Commune d’environ 5 000 habitants, Montrond-les-Bains, située sur les bords de la Loire au nord de Saint-Étienne, s’est équipée en 2007 d’un système d’appel en masse par l’intermédiaire de la société Gedicom.

La commune utilise seulement les appels téléphoniques pour alerter la population mais aussi les cellules de crise du PCS. Le système permet un rappel en cas de non réponse, avec des appels en cascade (fixe puis portable). La commune a souhaité se doter de l’option cartographie. Cela... Suite

Commune d’environ 5 000 habitants, Montrond-les-Bains, située sur les bords de la Loire au nord de Saint-Étienne, s’est équipée en 2007 d’un système d’appel en masse par l’intermédiaire de la société Gedicom.

La commune utilise seulement les appels téléphoniques pour alerter la population mais aussi les cellules de crise du PCS. Le système permet un rappel en cas de non réponse, avec des appels en cascade (fixe puis portable). La commune a souhaité se doter de l’option cartographie. Cela lui permet notamment de visualiser en temps réel, sur la carte, l’avancée des campagnes d’alerte. Elle réalise deux à trois essais périodiques par an et prévient également la population lors de gros travaux de voirie. En 20 à 25 mn, l’ensemble de la population est alerté soit 5000 habitants (2300 foyers environ).

D’après la commune, le système fonctionne bien et il est plus adapté que les sirènes ou les EMA. Des petits problèmes restent à résoudre comme la visualisation de la campagne d’appel sur la carte (points qui ne changent pas de couleurs alors qu’ils devraient…). On peut noter qu’une enquête a montré que la population souhaitait que ce système reste seulement un moyen d’alerte et non un système d’information général.

Thème : Gestion de crise

Tags : PCS