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La réserve communale de sécurité civile est l’exemple le plus courant de collaboration active de citoyens qui ont choisi volontairement de s’impliquer dans la chaîne de gestion de crise : information de la population, soutien des populations sinistrées, rétablissement des activités.
Toutefois, à tous les échelons de la gestion des risques, le citoyen affirme de plus en plus sa présence par le biais d'actions diverses et variées : participation à des actions de communication et d’information préventive, mise en place de « conférences riveraines », constitution de témoignages destinés à construire une culture commune du risque...
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